外貿客戶開發信到底怎么寫？客戶必回的開發信模板

作為一名外貿從業者，主動開發客戶自然少不了開發信，它是每一個外貿人必備的專業技能。

但總有很多新人抱怨：開發信太難寫了；英語不好，不知道怎么寫；好不容易寫完了，發出去就石沉大海了......

所以，一封客戶必回的開發信到底要怎么寫？本篇文章匯總了開發信技巧，分享給大家，收藏這一篇就夠了~

一、 表明是好友引薦

每10個人中就有9個人相信熟人推薦，所以提及你們的共同聯系人可以改變潛在客戶對你的看法。

比如說，I got your contact from my customer Andrey. 闡明是合作客戶安德烈介紹你給我的。這樣可以提高回復率。注意：這里樂意列舉你客戶群體中重名率最高的。

在開發信中，可以表明自己很了解他所在國家的市場情況，也看過客戶網站，合作誠意很大。舉個例子：

I got your contact from my customer Andrey, and i checked your website, we have so many similar products.

I am from XX company and i am welknow about your market, hope to share market information with you, and expend our cooperation.

Price list and Catolog will be sent if you needed?

我從我的客戶安德烈那里得到了你的聯系方式，我查看了你的網站，我們有很多類似的產品。

我是XX公司的，很了解你們的市場，希望能和你們分享市場信息，拓展我們的合作。

如果您需要，將價格表和目錄發送給您？



二、開發信的第一句跟對方有關

開發信的第一句話是郵件中非常重要的部分，無論你寫的是什么，都要讓第一句話跟收件人有關系，比如下面這些例子：

I saw your post about _____

I noticed you manage _____

Congratulations on _____

Great insights on _____

I’m inspired by the work you’ve done on _____

最好的方法是馬上勾住你的收件人，并讓他們知道你已經做過功課了（客戶背景調查）。



三、結合熱點，給客戶發開發信

目前可以用國際關注的疫情和疫苗接種率提起客戶的興趣和回復欲望。還可以在開發信中表明看過客戶網站才特意發的郵件不是群發的，而且產品是匹配的。

Dear XX,

Has your business declined due to the COVID-19?

What is your country vaccination rate? China will reach 80% by the end 2021.

I’m XX from XX company which is specializing in XX products over X years. I checked your website carefully and found we have many similar products. We increased by 21.5% year-on-year because of our high cost performance. Do you want to check our price list?

親愛的XX，

您的業務是否因 COVID-19 而下降？

你們國家的疫苗接種率是多少？到2021年底，中國將達到80%。

我是XX公司的XX，這家公司專注于XX年的產品。我仔細檢查了您的網站，發現我們有很多類似的產品。由于我們的高性價比，我們同比增長了21.5%。您想查看我們的價目表嗎？

除了現在各個國家都關心的疫情，平時也可以以各種由頭與客戶建立起來聯系，讓客戶認識我們，比如說客戶生日、圣誕節、產品促銷、公司有新產品發布、客戶所在國家拿到奧運會獎牌等，這個時候就可以給客戶發個郵件，用心與客戶溝通，充分考慮客戶的利益，取得客戶的信任。



切記，開發信不要長篇大論，采購經理不會花太多時間讀沒有建檔的供應商郵件，看到長的郵件，極大可能直接刪除。另外，附件有壓縮包、文檔，鏈接的，大概率會被視為釣魚或垃圾郵件，很容易被拉黑名單。

開發信要簡潔，表明重點。一封好的開發信從標題到內容，再到簽名都是有講究的，都應該充滿了“誘餌”。

這里分享個小妙招，簽名的時候用筆親自簽名會比較好，不要電腦貼圖或蓋章，不要把Mr. Ms. Mrs. Dr.之類一起簽。簽名也看信件的語氣，給朋友或公司客戶，簽Bill也可以，給陌生人就最好用Gates或Bill Gates。也可在自己名字下加上的生活照，讓客戶覺得是活生生的人發來的，拉近距離。